Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Cleo Studio es un servicio de edición de vídeo con IA. Somos el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en clipcleo.ai@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, dirección de email y datos de autenticación.
• Datos de uso: número de vídeos generados por mes, plan de suscripción.
• Datos de pago: gestionados íntegramente por nuestro procesador de pagos. No almacenamos datos de tarjetas.
• Contenido subido: los vídeos que subes para editar y las ediciones resultantes, almacenados de forma segura mientras el proyecto exista para que puedas retomarlo.

3. Para qué usamos tus datos

• Proveer y mejorar el Servicio.
• Gestionar tu suscripción y facturación.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio (actualizaciones, facturas).
• Detectar y prevenir fraudes o usos abusivos.

4. Proveedores de terceros

Usamos los siguientes servicios para operar la plataforma:

• Proveedor de autenticación — Autenticación y gestión de cuentas.
• Procesador de pagos — Procesamiento de pagos.
• Infraestructura de datos — Base segura de usuarios y uso.
• Servicios de IA — Procesamiento y asistencia para generar vídeos.
• Infraestructura cloud — Hospedaje y entrega de la aplicación.

5. Retención de datos

Los vídeos subidos y las ediciones se conservan mientras el proyecto exista en tu cuenta, para que puedas retomarlo y re-exportarlo; al eliminar un proyecto se eliminan sus archivos asociados. Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas una cuenta activa. Al eliminar tu cuenta, borramos tus datos en un plazo de 30 días.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a clipcleo.ai@gmail.com.

7. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del Servicio (autenticación de sesión). No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

8. Seguridad

Utilizamos HTTPS, cifrado en tránsito y en reposo, y acceso restringido a datos sensibles. Aun así, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por email ante cambios relevantes. La fecha de última actualización siempre estará visible en esta página.